Garantia de qualidade
A garantia de qualidade é uma parte integrante de todo o processo de produção. As caraterísticas e os métodos mais importantes da garantia de qualidade moderna são:
Prevenção precoce de erros: Os erros não são procurados apenas no final do processo, mas são evitados já durante o planeamento e o desenvolvimento do produto através de medidas preventivas.
Os processos e produtos são monitorizados e são iniciadas medidas corretivas utilizando métodos de inspeção ótica e tátil como parte da auto-inspeção do trabalhador durante a produção e na sala central de medição de precisão. A manutenção preditiva e a monitorização da qualidade são utilizadas para reconhecer problemas nas máquinas numa fase inicial e evitar tempos de paragem.
As abordagens ágeis, como o Kaizen e o ciclo PDCA (Plan-Do-Check-Act), são componentes-chave da garantia de qualidade como um processo contínuo. Como parte da cultura do erro e da transparência, os funcionários são incentivados a comunicar os erros e a utilizá-los como oportunidades de aprendizagem. Esta abertura promove a melhoria contínua e reduz os erros recorrentes.